La livraison de nourriture est plus populaire que jamais, offrant aux clients une méthode pratique et sans contact pour manger dans leur établissement préféré dans le confort de leur propre maison. Si certains restaurants ont la capacité de livrer en main propre toutes leurs commandes hors établissement, beaucoup font appel à des ...
Résolution de problèmes avec la technologie de la restauration
Vous avez tous entendu "J'ai 99 problèmes..." et les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration sont confrontés à leur part de problèmes. Comment la direction et les décideurs peuvent-ils contribuer à atténuer certains des problèmes auxquels ils sont confrontés ? Nous misons sur la technologie. Nous ne disons pas que c'est la réponse à tous vos problèmes (nous ...
Unsung Heroes: Why Our Support Services Team is Our Secret Weapon
Technology is great… until it isn’t. Few things are more frustrating to restaurant operators than investing in technology only to have it fail exactly when you need it to be firing on all cylinders. Tech failures are also costly–a recent analysis by software testing company Tricentis of 606 software …
Ce qu'il faut savoir pour éviter une violation des données dans un restaurant
Il y a toujours eu des gens qui ont cherché à exploiter les vulnérabilités de la technologie. Les attaques en matière de cybersécurité sont de toutes formes et de toutes tailles, qu'il s'agisse d'attaques personnelles visant à découvrir des informations d'égal à égal dans les cas d'usurpation d'identité ou de cas de fraude plus importants. De nombreux restaurants continuent ...
Comment améliorer le service de votre restaurant et accroître la satisfaction des clients
La pandémie a frappé de plein fouet le secteur de la restauration, laissant derrière elle toute une série de leçons. Les restaurateurs en difficulté doivent faire face à un retour à la normale beaucoup plus long que prévu, un voyage qui ne consiste pas seulement à assurer la sécurité des clients, mais aussi à les fidéliser pour l'avenir. Parmi ces leçons, les propriétaires ...
Pleins feux sur les restaurateurs : Bone Daddies
Dans le cadre d'une nouvelle série consacrée aux restaurateurs, Steve Hill, chef des opérations du restaurant britannique Bone Daddies, évoque les obstacles et les succès rencontrés par le restaurant dans le cadre de l'épidémie de COVID-19. Malgré les défis posés par l'épidémie de COVID-19, il montre comment la technologie des restaurants QSR Automations a ...