Comment pouvons-nous vous aider ?
Formation et documentation
Nous proposons des formations gratuites aux utilisateurs actuels de nos produits via notre portail de formation Digital Chalk. Sur Digital Chalk, vous trouverez des informations sur nos produits Crunchtime Kitchen, Crunchtime Host Enterprise, Crunchtime Host iOS, Crunchtime Insights (rapports) et ControlPoint.
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Support logiciel
Support matériel
Contrôleurs
Écrans tactiles Kitchen Armor
Armure de cuisine tout-en-un
ELO Android All-in-Ones
ELO's I-Series Steel pour Android™
Ressources
Services professionnels
Nous pouvons vous aider à :
- Créer des configurations, modifier des configurations et vous préparer à l'installation
- Formation et assistance en direct sur vos sites le jour de la mise en service et après, afin d'assurer une transition en douceur.
- Déployer votre logiciel dans toutes les unités
- Mise à disposition d'une ressource produit proposant des bonnes pratiques et des conseils d'optimisation des ensembles de données afin de vous permettre de tirer le meilleur parti de Crunchtime
- Pour l'équipe chargée de la réussite des clients : clientservices@qsrautomations.com
- Pour les partenaires de distribution : partnerassist@qsrautomations.com
Facturation et assistance
Vous cherchez le bon interlocuteur à qui adresser vos questions et informations sur la facturation ?
Laissez-nous vous guider.
- Pour les bons de commande des clients : orders@qsrautomations.com
- Pour les vendeurs QSR qui envoient des factures : accountspayable@qsrautomations.com
- Pour les clients qui demandent des factures ou des relevés : accountsreceivable@qsrautomations.com
- Pour les clients qui envoient des documents de paiement : receipts@qsrautomations.com
99
Satisfaction générale
100
Courtoisie
98
Promptesse
