Partenariats de solutions pour améliorer l'expérience des clients

Google

Notre partenariat avec Google rend les réservations et l'inscription sur la liste d'attente plus pratiques et plus efficaces pour les consommateurs, ce qui nous permet d'attirer davantage de clients dans nos restaurants. L'intégration permet aux clients de réserver par le biais de Search, Maps ou l'Assistant, et de les rencontrer là où ils recherchent des lieux de restauration.

OpenTable

Notre partenariat avec OpenTable nous permet de combiner le logiciel opérationnel en magasin le plus puissant avec le plus grand réseau de consommateurs. Une situation gagnante pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

Smart Bar USA

Smart Bar USA est le premier fabricant mondial de distributeurs automatiques de cocktails, détenant des brevets en Amérique du Nord ainsi que dans 32 autres pays. Basée à Las Vegas, Nevada, la société a été fondée en 2012 dans le but de révolutionner l'industrie du service de boissons en augmentant la précision et l'efficacité opérationnelle. Après le lancement de la gamme de produits Smartender™ Portable, Smart Bar USA a élargi son offre en 2015 pour inclure l'unité Smartender™ Modular, qui connaît un grand succès, une installation permanente de comptoir conçue pour être incorporée dans les systèmes de bar existants et dans la plupart des systèmes de point de vente. Aujourd'hui, Smart Bar USA a placé la barre encore plus haut, en développant des systèmes automatisés compacts et élégants qui intègrent tout, de la technologie de commande mobile et de la connectivité multi-unités, à la capacité élargie, à la livraison précise de liqueur et à la technologie de versement rapide qui inclut l'approvisionnement/la livraison de liqueur multi-options.

Flybuy

Flybuy est une plateforme de Radius Networks qui aide les restaurants et les commerces à fidéliser leur clientèle grâce à la mise en place d’un système complet, clé en main et basé sur la localisation, utilisé dans plus de 50 pays. Flybuy s’appuie sur des technologies propriétaires d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle géolocalisée pour optimiser l’efficacité des opérations et améliorer l’expérience client. Flybuy s'est associé à QSR Automations offrir aux restaurants une visibilité sur le parcours client, afin de garantir une expérience de retrait en bordure de trottoir ou en magasin aussi efficace et rapide que possible. Grâce à Crunchtime Host et Crunchtime Kitchen, le nom du client, son véhicule et son heure d'arrivée estimée en temps réel s'affichent à côté de ses commandes.

Olo

Olo (NYSE : OLO) est une plateforme SaaS ouverte de premier plan pour les restaurants qui permet l'hospitalité à chaque point de contact avec le client. Plus de 600 enseignes de restauration font confiance à Olo pour développer leurs programmes de commande et de livraison numériques, faire plus avec moins et faire en sorte que chaque client se sente comme un habitué. 

La solution OrderReady AI d'Olo exploite un flux de données en temps réel sur les délais réels de préparation des commandes, issu de notre solution phare Crunchtime Kitchen, afin de fournir aux clients des estimations de délais plus précises, tout en minimisant l'effort requis de la part des marques et des exploitants.  

Curbit

Le partenariat entre Crunchtime Kitchen et Curbit vous permet d'améliorer l'expérience de commande en ligne de vos clients. Bénéficiez d'estimations de délais encore plus précises et tenez vos clients informés de manière proactive grâce à ce partenariat stratégique.