À l'ère du numérique, la présence numérique d'une entreprise revêt une importance considérable. Elle façonne les premières perceptions des clients, stimule les efforts en matière d'image de marque et permet d'attirer de nouveaux publics. Si elle n'est pas surveillée, elle peut facilement dénoter un manque de professionnalisme, faire basculer les clients vers la concurrence et avoir un impact substantiel ...
La demande de livraison : Comment gérer le nouveau partenariat Amazon/Grubhub ?
La livraison de nourriture est plus populaire que jamais, offrant aux clients une méthode pratique et sans contact pour manger dans leur établissement préféré dans le confort de leur propre maison. Si certains restaurants ont la capacité de livrer en main propre toutes leurs commandes hors établissement, beaucoup font appel à des ...
Les personnes avant les produits
N'importe quel gérant de restaurant vous dira qu'un personnel plus heureux conduit à des clients plus heureux, et il en va de même pour toute entreprise prospère. Cependant, en voulant être le plus grand et le meilleur, il est facile de se concentrer davantage sur le produit que sur les personnes qui composent votre organisation. Chez QSR ...
Résolution de problèmes avec la technologie de la restauration
Vous avez tous entendu "J'ai 99 problèmes..." et les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration sont confrontés à leur part de problèmes. Comment la direction et les décideurs peuvent-ils contribuer à atténuer certains des problèmes auxquels ils sont confrontés ? Nous misons sur la technologie. Nous ne disons pas que c'est la réponse à tous vos problèmes (nous ...
Célébrez la journée nationale du drive-thru avec une nouvelle technologie
Le drive-thru a fait ses débuts en 1947 et, depuis, il est devenu un élément essentiel des voyages en voiture et des repas pris sur le pouce. La journée nationale du drive-thru a lieu le 24 juillet et, pour fêter l'événement, QSR Automations présente quelques façons d'intégrer sa technologie aux principaux acteurs du secteur de la restauration afin d'améliorer l'efficacité de ce ...
6 façons d'améliorer l'expérience des clients dans votre restaurant
To say that the COVID-19 pandemic impacted the restaurant industry would be a gross understatement. As safety regulations took their toll on restaurants worldwide over two years, the industry had to readjust. Change was inevitable, from how establishments marketed themselves to how they refined …