N'importe quel gérant de restaurant vous dira qu'un personnel plus heureux conduit à des clients plus heureux, et il en va de même pour toute entreprise prospère. Cependant, en voulant être le plus grand et le meilleur, il est facile de se concentrer davantage sur le produit que sur les personnes qui composent votre organisation. Chez QSR ...
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Résolution de problèmes avec la technologie de la restauration
Vous avez tous entendu "J'ai 99 problèmes..." et les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration sont confrontés à leur part de problèmes. Comment la direction et les décideurs peuvent-ils contribuer à atténuer certains des problèmes auxquels ils sont confrontés ? Nous misons sur la technologie. Nous ne disons pas que c'est la réponse à tous vos problèmes (nous ...
Célébrez la journée nationale du drive-thru avec une nouvelle technologie
Le drive-thru a fait ses débuts en 1947 et, depuis, il est devenu un élément essentiel des voyages en voiture et des repas pris sur le pouce. La journée nationale du drive-thru a lieu le 24 juillet et, pour fêter l'événement, QSR Automations présente quelques façons d'intégrer sa technologie aux principaux acteurs du secteur de la restauration afin d'améliorer l'efficacité de ce ...
6 façons d'améliorer l'expérience des clients dans votre restaurant
To say that the COVID-19 pandemic impacted the restaurant industry would be a gross understatement. As safety regulations took their toll on restaurants worldwide over two years, the industry had to readjust. Change was inevitable, from how establishments marketed themselves to how they refined …
Unsung Heroes: Why Our Support Services Team is Our Secret Weapon
Technology is great… until it isn’t. Few things are more frustrating to restaurant operators than investing in technology only to have it fail exactly when you need it to be firing on all cylinders. Tech failures are also costly–a recent analysis by software testing company Tricentis of 606 software …
QSR PAWtners Roundup
Joyeux #BringYourDogtoWorkDay ! Ici, à QSR Automations, nous sommes un bureau accueillant les animaux de compagnie tout au long de l'année, et ce depuis que nous avons accueilli nos employés dans notre tout nouveau campus technologique en octobre. Nous avons rencontré la première série de collègues à quatre pattes qui rejoignent régulièrement leurs maîtres au bureau, notre ...
Garder à l'esprit les opérations de back of house
Un restaurant ne peut fonctionner correctement sans l'agitation qui règne en coulisses, mais les pénuries de personnel frappent durement les opérations de back of house (BOH). Selon l'étude 2022 State of the Restaurant Industry menée par la National Restaurant Association, près de la moitié des ...
How to Strategically Plan Your Restaurant Renovation
A restaurant that becomes stale isn’t likely to attract diners. This is why it’s so important to switch it up every so often. Renovating may seem like a big step, but it helps to create a positive and attractive environment. It’s important to recognize, though, that you shouldn’t attempt a …